API WhatsApp untuk Bisnis

Itu API WhatsApp Business (juga dikenal sebagai WhatsApp Business Platform) memungkinkan perusahaan menengah hingga besar untuk mengotomatisasi dan meningkatkan skala pengiriman pesan kepada pelanggan melalui WhatsApp. Platform ini mendukung alur kerja otomatis, templat, integrasi dengan CRM/chatbot, analitik, dan akses multi-agen, tidak seperti Aplikasi Bisnis standar.

Pertama, ajukan permohonan dari sebuah Penyedia Solusi WhatsApp Business (BSP). Kemudian, gDapatkan persetujuan untuk akun bisnis dan nomor telepon Anda. Selanjutnya, gunakan salah satu dari berikut ini: API Cloud (tidak memerlukan hosting) atau API lokal (dihosting sendiri) untuk mendapatkan kredensial (kunci API, ID nomor telepon). Terakhir, integrasikan menggunakan endpoint yang disediakan untuk mengirim pesan.

WhatsApp mengenakan biaya per percakapan 24 jam berdasarkan jenis dan wilayah. Di Malaysia, biaya untuk...Biaya untuk layanan (yang diinisiasi oleh bisnis) sekitar US$0.014, templat otentikasi sekitar US$0.018, templat pemasaran sekitar US$0.086, dan yang diinisiasi oleh pengguna (gratis dalam 24 jam) sekitar $0.022. Perlu diperhatikan bahwa BSP juga mengenakan biaya platform/langganan. Untuk informasi detail, silakan periksa di Situs web resmi Meta.

Anda mengirim pesan melalui endpoint API, misalnya,
POST /v13.0/{{PHONE_NUMBER_ID}}/messages dengan payload JSON. Template harus disetujui terlebih dahulu dan digunakan untuk pesan yang diinisiasi oleh bisnis. Implementasi biasanya melibatkan SDK atau klien HTTP.

Ya, bisnis di Malaysia dapat mengakses WhatsApp Business API. BSP di Malaysia (seperti SleekFlow, Respond.io) memfasilitasi proses pendaftaran dan integrasi.

Ya — itu API WhatsApp Business Dan API Cloud Memungkinkan pengiriman pesan otomatis, berbagi media, pembuatan templat, dan integrasi CRM/chatbot untuk penggunaan bisnis.

Manfaat utama meliputi eEnkripsi ujung-ke-ujung, otomatisasi & dukungan 24/7, dukungan multimedia, jangkauan global & tingkat keterlibatan tinggi, integrasi CRM & chatbot, serta analitik & pelacakan pesan.

Ini merupakan singkatan dari... Antarmuka Pemrograman Aplikasi WhatsApp Business.

Fitur ini memungkinkan pengiriman/penerimaan pesan (teks, media, interaktif), notifikasi berbasis templat, alur kerja dan otomatisasi chatbot, pengiriman pesan grup dan siaran, serta integrasi dengan CRM, e-commerce, dan alat dukungan pelanggan.

Mengakses API itu sendiri gratis, tetapi Pengiriman pesan dikenakan biaya. per percakapan, dan BSP seringkali mengenakan biaya untuk akses dan penggunaan platform.

Anda dapat melakukan self-hosting menggunakan API lokal. Berikut panduannya. Pertama-tama, hSebagian besar menggunakan kontainer Docker WhatsApp, mendaftarkan ponsel melalui pengaturan Pengembang Facebook, mendapatkan kredensial (token, ID ponsel) & mengimplementasikan titik akhir pengiriman/penerimaan, tetapi sebagian besar memilih untuk menggunakan BSP atau Cloud API karena kompleksitasnya.

Gunakan permintaan HTTP POST ke titik akhir API (misalnya, /v13.0/ /pesan), dengan payload JSON yang menentukan penerima, templat atau konten teks/media, dan token akses Anda. Sebagian besar BSP dan SDK mengabstraksikan detail ini.

Anda dapat mengirimkan notifikasi, pengingat, balasan dukungan, dan pesan pemasaran langsung ke akun WhatsApp pelanggan Anda – secara otomatis dan dalam skala besar.

Ya, kami memastikan semua integrasi mengikuti pedoman WhatsApp dan persyaratan PDPA Malaysia.

Tentu saja. API WhatsApp kami mendukung pengiriman pesan tunggal dan massal untuk kampanye, peringatan, dan notifikasi.

WhatsApp API adalah antarmuka yang dapat diprogram yang memungkinkan bisnis untuk mengirim dan menerima pesan WhatsApp melalui kode atau platform pihak ketiga, bukan melalui aplikasi telepon. API ini mendukung otomatisasi, integrasi CRM, pengiriman pesan massal, dan manajemen multi-agen, yang semuanya tidak tersedia di aplikasi WhatsApp standar atau WhatsApp Business.

Untuk penggunaan dasar, seperti mengirim pesan massal dan mengelola kontak melalui dasbor Yaeris, tidak diperlukan pengkodean. Untuk integrasi yang lebih mendalam, seperti menghubungkan API ke CRM Anda sendiri atau membangun alur obrolan otomatis, diperlukan beberapa pekerjaan pengembangan. Yaeris dapat memberikan saran tentang opsi dukungan integrasi untuk bisnis tanpa pengembang internal.

Yaeris menyediakan akses API WhatsApp dengan model berbasis kredit. Anda membeli kredit dan menggunakannya saat mengirim pesan. Tidak ada biaya berlangganan bulanan untuk akses API itu sendiri. Kredit yang tidak terpakai dapat dikembalikan. Kunjungi halaman harga kami untuk daftar harga terkini, atau hubungi tim penjualan kami untuk harga perusahaan.