Perisian Sembang Berbilang WABA
Tingkatkan Perbualan Pelanggan Anda
Urus, automasikan dan skalakan API Perniagaan WhatsApp anda 
komunikasi dengan Perisian Berbilang Sembang WABA. Pusatkan semua sembang pelanggan dalam satu peti masuk kongsi, dayakan kerjasama pasukan dan lancarkan aliran kerja untuk meningkatkan masa tindak balas dan kepuasan pelanggan.
-
Percubaan Percuma 7 Hari
-
Tiada kad kredit diperlukan
-
Persediaan onboarding percuma dan integrasi saluran
Tingkatkan Komunikasi WhatsApp Anda dengan Mudah
Kembangkan perniagaan anda tanpa menambah huru-hara. Perisian berbilang sembang WhatsApp Business API membolehkan anda mengurus berbilang perbualan secara serentak, memantau prestasi pasukan dan memperkemas aliran kerja, semuanya dalam satu platform.
Urus semua yang ada dalam WhatsApp
Perisian Sembang Berbilang Kami untuk Perniagaan
Kendalikan beribu-ribu pertanyaan WhatsApp setiap hari tanpa perlu bersusah payah. Platform kami memusatkan semua perbualan dalam satu peti masuk yang mudah digunakan, supaya pasukan anda boleh bekerjasama dengan cekap, menugaskan sembang dan bertindak balas dengan lebih pantas. Analisis terbina dalam memberi anda pandangan yang boleh diambil tindakan untuk menjejaki prestasi, manakala alatan pemasaran membantu anda melibatkan pelanggan dengan kempen yang disasarkan.
Ketahui Bagaimana
Perisian Sembang Berbilang WABA
Boleh buat untuk awak
Sediakan pencetus & jujukan balasan kepada klien anda supaya anda tidak lupa untuk membuat susulan dengan klien anda.
Berkomunikasi dan berbual dengan semua bakal pelanggan dan pelanggan anda daripada pelbagai saluran aplikasi pesanan dalam 1 platform.
Jemput rakan sekerja anda untuk mengurus semua pertanyaan & hubungan perniagaan anda.
Siarkan mesej promosi/pemberitahuan anda ke nombor telefon sasaran anda. Kami menggunakan API rasmi terus daripada penyedia perkhidmatan pesanan masing-masing. Oleh itu, kadar penghantaran mesej anda adalah pada kadar penghantaran 100%. Walau bagaimanapun, anda masih perlu mematuhi garis panduan untuk aplikasi pesanan yang anda gunakan.
Urus semua pelanggan dan bakal pelanggan anda dalam 1 platform. Anda boleh mengurus kesemuanya menggunakan sistem pengurusan tag kami. Pada masa hadapan, anda boleh menapisnya berdasarkan tag yang telah anda letakkan untuk setiap kenalan.
Lihat keseluruhan kempen siaran anda secara sepintas lalu. Lihat maklumat seperti:
- Jumlah kenalan
- Jumlah mesej yang dihantar
- Peratusan penghantaran mesej
- Peratusan mesej yang dibaca oleh penerima
- Peratusan mesej yang dibalas oleh penerima
- Peratusan mesej gagal disampaikan
Simpan balasan yang kerap anda gunakan kepada pelanggan anda. Jimatkan masa anda dengan menaip ayat yang sama berulang kali kepada pelanggan anda.
Tukar Perbualan menjadi Peluang Jualan
Lebih daripada sekadar pesanan, perisian kami memperkasakan pasukan anda dengan alat pemasaran dan penglibatan terbina dalam. Cipta kempen yang disasarkan dengan mudah, hantar mesej yang diperibadikan dan jejaki respons pelanggan. Dengan menggabungkan pemesejan, automasi dan analitik, setiap perbualan WhatsApp menjadi peluang untuk memupuk bakal pelanggan, meningkatkan penglibatan dan menukar lebih banyak jualan.
Perisian WABA MultiChat
Cubalah Sendiri
Lihat pendapatan anda meningkat dalam masa 90 hari.
Kes Penggunaan
Siarkan Mesej & Mulakan Perbualan
Hantar kemas kini promosi, kemas kini penghantaran, peringatan penghantaran, peringatan pembayaran dan pemberitahuan lain di WhatsApp menggunakan API kami
Bawa Sokongan Pelanggan Anda ke WhatsApp
Berinteraksi dengan pelanggan anda di aplikasi kegemaran mereka & sediakan sokongan pelanggan berbilang ejen di WhatsApp.
Urus Semua Saluran Komunikasi WhatsApp Dalam 1 Platform
Integrasikan semua saluran komunikasi perniagaan WhatsApp anda dengan perisian berbilang sembang WABA. Kemudian, anda boleh mengurus semua mesej sembang masuk dan keluar dalam 1 platform.
Mulakan dengan percubaan percuma selama 7 hari
Penentuan harga
Pemula
- Dibilkan Setiap Tahun
- 1 Nombor WhatsApp
- 1 API Perniagaan WhatsApp
- Ahli Pasukan Tanpa Had
- Mesej Tanpa Had
- Kenalan Tanpa Had
- Siaran Tanpa Had
- Semua Ciri
Tambah Pada: Setiap Nombor WhatsApp
- Dibilkan Setiap Tahun
- Setiap Nombor WhatsApp
- Mengikut API Perniagaan WhatsApp
- Ahli Pasukan Tanpa Had
- Mesej Tanpa Had
- Kenalan Tanpa Had
- Siaran Tanpa Had
- Semua Ciri
Ciri-ciri
-
Ahli Pasukan Tanpa Had
-
Mesej Tanpa Had
-
Kenalan Tanpa Had
-
Siaran Tanpa Had
-
Eksport Data
-
Papan Pemuka
-
Peti Masuk Pasukan
-
Pengurusan Perhubungan (CRM)
-
Balasan Pantas
-
Katalog & Kedai WhatsApp*
-
Automasi Jujukan
-
Fail
-
Pelaporan Siaran Lanjutan
-
Balasan Pantas
-
CRM terbina dalam
Yuran Tambahan pada API Perniagaan WhatsApp
| Caj WhatsApp (Untuk Malaysia) | Kos Setiap Mesej Templat |
|---|---|
| Perbualan yang Dimulakan Pengguna: | Percuma |
| Perbualan Pemasaran: | US$0.1032 / mesej |
| Perbualan Dimulakan Utiliti: | US$0.0168 / mesej |
| Perbualan Dimulakan Pengesahan: | US$0.0216 / mesej |
Contoh
Jika anda menghantar 1 templat pemasaran dan kemudian 2 templat utiliti kepada pengguna WhatsApp, itu akan dikenakan 3 caj (1 pemasaran, 2 utiliti). Walau bagaimanapun, jika 2 templat utiliti dihantar semasa tetingkap khidmat pelanggan dibuka antara anda dan pengguna, ia hanya akan dikenakan satu caj (1 pemasaran).
Untuk caj negara lain, sila hubungi sokongan sembang langsung kami di WhatsApp.
Sebaik sahaja anda mendaftarkan Akaun Perniagaan LINE rasmi, ia akan menjana ID pengguna secara automatik untuk perniagaan anda. Jika anda ingin menggunakan ID pengguna tersuai, anda perlu membayar US$12/tahun.
Harga untuk akaun WeChat Business: US$99/tahun
Mempunyai Keraguan?
Soalan Lazim
Apakah Perisian Berbilang Sembang WABA?
Ia merupakan perisian yang membolehkan anda menyambung ke WhatsApp Business API. Dengan WhatsApp Business API, anda boleh menghantar mesej yang diluluskan melalui Meta kepada pelanggan anda termasuk mesej siaran kepada pelanggan anda.
Apakah caj-caj yang dikenakan?
Selain membayar kos perisian kami, terdapat kos tambahan yang dikenakan oleh WhatsApp. Sila rujuk di atas penetapan harga.
Bolehkah saya menggunakan perisian ini untuk menghantar mesej WhatsApp?
Ya, anda boleh. Selagi Meta berkaitan meluluskan mesej anda, maka anda boleh menggunakan perisian kami.
Apakah itu ID WABA & bagaimana untuk mencarinya?
A ID WABA merupakan pengecam unik untuk setiap Akaun Perniagaan WhatsApp. Anda boleh menemuinya di:
- Perisian Sembang Berbilang WABA
- Pengurus Perniagaan Meta → Tetapan Perniagaan → Akaun → Akaun WhatsApp → pilih akaun dan lihat IDnya
- Semasa pendaftaran terbenam, melalui token akses yang dikembalikan.
Menggunakan panggilan API perniagaan/akaun seperti “Dapatkan Senarai WABA Dikongsi”
Apakah Pengurus WABA?
Yang Pengurus WhatsApp ialah antara muka web Meta (dalam Meta Business Suite atau Dev App Dashboard) yang membolehkan anda menyelia WABA, nombor telefon, templat mesej, metrik dan penilaian kualiti akaun
Di mana hendak mencari & cara mencipta templat WABA?
Untuk mencipta templat mesej WhatsApp, anda boleh menggunakan bahagian Templat dalam Pengurus WhatsApp atau dalam Perisian Sembang Berbilang WABA, di mana anda akan mengisi dan menghantar templat anda untuk kelulusan WhatsApp, biasanya akan menerima respons dalam tempoh 2 hingga 24 jam.
Apakah pemasaran WABA?
Pemasaran WABA merujuk kepada penggunaan WhatsApp Business API untuk melaksanakan kempen pelanggan—mesej automatik, siaran templat, chatbot dan analitik—untuk memacu penglibatan dan penukaran.
Bagaimana untuk meneruskan pendaftaran WABA?
Untuk mendaftar untuk WhatsApp Business API, anda perlu menyediakan akaun Meta Business Manager, melengkapkan pengesahan perniagaan, membuat atau memautkan WABA (Akaun Perniagaan WhatsApp), menambah dan mengesahkan nombor telefon melalui SMS atau panggilan dan menyediakan WABA sama ada melalui aliran Cloud API atau rakan kongsi seperti WABA Manager.
Bagaimana untuk meneruskan integrasi WABA?
Untuk berintegrasi dengan WhatsApp Business API, pilih antara Cloud API (tiada pelayan diperlukan) atau API di premis (dihoskan sendiri), kemudian dapatkan kelayakan API, langgan melalui Graph API, sediakan webhook untuk menerima acara dan integrasikan aliran mesej menggunakan tindanan teknologi pilihan anda.
Bagaimana untuk mengakses platform WABA?
Anda boleh mengakses WhatsApp Manager melalui Meta Business Suite dengan menavigasi ke Akaun → Akaun WhatsApp, atau melalui papan pemuka aplikasi pembangun anda dengan pergi ke WhatsApp → Permulaan Pantas → Maklumat Akaun.
Bolehkah WhatsApp dipintas?
Mesej WhatsApp disulitkan dari hujung ke hujung (melalui protokol Signal) secara lalai, tetapi sandaran adalah pilihan untuk disulitkan. Metadata dan beberapa maklumat yang tidak disulitkan boleh direkodkan. Walau bagaimanapun, perbualan dan sandaran mungkin terdedah jika peranti dicerobohi atau sandaran awan tidak disulitkan.
Bagaimana untuk mencipta aplikasi WABA?
Untuk bermula dengan WhatsApp Cloud API, cipta Aplikasi Meta, tambahkan produk WhatsApp, konfigurasikan nombor telefon dan kelayakan anda, dapatkan token akses dan ID WABA anda dan gunakan titik akhir seperti /ID_NUMBER_TELEFON/mesej untuk menghantar dan menerima mesej.
Bagaimanakah WABA Multichat membantu perniagaan saya di Malaysia?
Dengan WABA Multichat, pasukan anda boleh mengendalikan beribu-ribu pertanyaan setiap hari, menjejaki prestasi dengan analitik dan menjalankan kempen pemasaran, semuanya melalui satu platform. Ia direka bentuk untuk menjimatkan masa dan meningkatkan penglibatan pelanggan.
Apakah ciri-ciri yang disertakan dengan perisian berbilang sembang WhatsApp Business API?
Ciri-ciri utama termasuk peti masuk pasukan, papan pemuka pasukan, aliran kerja automatik, CRM terbina dalam dan eksport data. Semuanya direka bentuk untuk memperkemas komunikasi dan membantu perniagaan anda berkembang.
pelanggan kami
Testimoni
Pelanggan kami telah bekerjasama rapat dengan kami. Kami sentiasa berusaha sebaik mungkin untuk menyediakan pengalaman pengguna yang hebat untuk semua orang.
Kami sudah bersedia, anda?
Apa yang kami lakukan di sini adalah untuk membantu pelanggan kami (anda) mendapatkan hasil yang anda inginkan dengan sebahagian kecil daripada pendapatan perniagaan anda.
KONGSI SOSIAL